Dernière mise à jour : 6 août 2026
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Chez MAIOER, nous proposons des fleurs fraîches soigneusement sélectionnées : Tulipes, Fleurs printanières, Tournesols, Œillets, Orchidée. Chaque bouquet est préparé avec soin pour vous garantir une fraîcheur optimale.
1. Éditeur du Site
Raison sociale : MAIOER
Siège social : 4 Rue Malar, 75007 Paris, France
Adresse e-mail : service@hecea.com
Numéro de téléphone : +33 1 47 05 18 18
Directeur de la publication : MAIOER
2. Hébergement du Site
Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Siège social : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Numéro de contact : +852-81207281
Adresse e-mail : support@shopline.com
Fournisseur de la plateforme e-commerce : Shopline
3. Propriété intellectuelle
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9. Droit de rétractation et produits frais
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation français, tous nos clients bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leur commande.
Compte tenu de la nature fragile et périssable des fleurs fraîches, les conditions spécifiques de retour sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement, disponible sur le Site. Pour être éligible au retour, le produit doit être retourné dans un délai maximal de 48 heures suivant la réception et ne présenter aucun signe de flétrissement, de dessèchement ou de dégradation.
10. Droit applicable et règlement des litiges
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Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes mentions légales sera soumis, à défaut d'accord amiable, à la compétence des tribunaux compétents de Paris, France.
Conformément à la législation sur la consommation, l'Utilisateur consommateur peut recourir à une médiation de consommation pour résoudre un litige commercial avec MAIOER, avant toute action judiciaire. Le médiateur compétent peut être saisi via le site de la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) ou tout autre médiateur agréé.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou à l'utilisation du Site, vous pouvez contacter MAIOER :
Par e-mail : service@hecea.com
Par téléphone : +33 1 47 05 18 18
Par courrier : 4 Rue Malar, 75007 Paris, France
Horaires d'ouverture : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)
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